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Shipping Assistantの使い方

利用する入口ごとに、最初に確認することと基本の操作順をまとめています。

Shopifyアプリで配送CSVを出力する

Shopify管理画面内で、設定からエクスポートまでを継続して行います。

  1. 配送設定を確認する

    利用する配送会社に応じて、請求先顧客コードや依頼主情報など必要な設定を登録します。

  2. データフォーマットを確認する

    利用する配送会社向けの標準フォーマットと、出力時の注意点を確認します。

  3. 注文とフォーマットを選ぶ

    エクスポート画面で対象注文を絞り込み、配送会社向けフォーマットを選択します。

  4. 確認後にCSVを出力する

    件数と警告を確認してエクスポートします。実行結果は履歴から確認できます。

発行済みの送り状番号をShopifyへ反映する

送り状反映はShopifyアプリの機能です。対応する発行結果CSVを加工せずに使用します。

  1. 配送会社のシステムで送り状を発行する

    Shipping Assistantから出力したCSVを取り込み、通常どおり送り状を発行します。

  2. 認定済みの発行結果CSVを出力する

    対応する製品・出力種別の手順で発行済みデータまたは出荷履歴をダウンロードします。

  3. ファイルをアップロードしてプレビューする

    アプリの「送り状反映」で形式とファイルを選び、注文番号と送り状番号の対応を確認します。

  4. 確認後にShopifyへ反映する

    プレビューに問題がない場合だけ反映を実行します。処理結果は履歴から確認できます。

解決しない場合

よくある原因を確認しても解決しない場合は、利用形式と事象を添えてお問い合わせください。