プライバシーポリシー

1. 取得する情報

• Shopifyストア情報、契約プラン、アプリ設定
• 配送CSV出力と送り状番号反映に必要な注文・配送情報
• 操作履歴、エクスポート履歴、エラー情報
• 本サイトのCookie、閲覧ページ、参照元、ブラウザ情報
• お問い合わせ時に提供される氏名、メールアドレス、問い合わせ内容

2. 利用目的

• 本サービスの提供、運用、保守、改善
• 配送CSV出力、送り状番号反映、契約管理
• 不正利用防止、セキュリティ確保、障害対応
• お問い合わせ対応と重要なお知らせ

3. 公開サイトでの取り扱い

本サイトはCloudflare Pages上の静的サイトとして提供します。Web版CSV変換の提供終了後は、 本サイトで注文CSVのアップロード、変換、決済、期限付きダウンロードを受け付けません。

4. 業務委託

当社は利用目的の達成に必要な範囲で外部サービスを利用し、委託先を適切に監督します。 公開サイトのホスティングにCloudflare Pages、利用状況の分析にGoogle Analyticsを利用します。 Shopifyアプリ内のデータ取り扱いは、アプリ提供に必要なShopifyおよび当社の運用基盤を対象とします。

5. 保存期間

法令上またはサービス提供上必要な期間だけ保持し、不要になった情報は削除または匿名化します。 Web版CSV変換の終了前に作成された記録は、未完了の支払い・返金がないことを確認できた場合、停止作業の中で速やかに削除します。 法令または未完了の返金対応により保持が必要な場合は、注文・配送情報を除いた最小限の記録だけを必要期間保持します。

6. 安全管理措置

• アクセス制御、権限管理、通信暗号化
• ログ監視、不正アクセス対策、脆弱性対応
• 委託先管理、運用手順整備、再発防止

7. Cookieとアクセス解析

Google Analyticsへ送るページ情報からURLのクエリ文字列を除外します。注文情報は送信しません。 Googleによる情報の取り扱いはGoogleプライバシーポリシーをご確認ください。

8. 開示・訂正・削除等の請求

本人または正当な代理人からの請求には、法令に基づき合理的な期間内に対応します。

9. お問い合わせ窓口

お問い合わせページまたはsupport@storesys.appへご連絡ください。

制定日: 2026年7月11日 / 最終更新日: 2026年8月25日